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我公司榮獲嘉陵華西公司品質優(yōu)勝獎

發(fā)布時間：

2016-01-19

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　　近年來在汽車行業(yè)高速發(fā)展的同時，市場競爭也日趨白熱化，產品市場質量表現(xiàn)和用戶滿意度成為競爭成敗的關鍵因素。我公司為了持續(xù)提高產品質量和提升用戶滿意度，逐漸形成了基于市場評價的全面質量管理體系。

　　在信息技術方面，公司構建了多層次的完整的市場質量信息分析系統(tǒng)，對包括客觀質量、主觀質量和行業(yè)質量等多方面的質量信息進行了分析和挖掘，指出了質量改進的方向;在產品質量持續(xù)改進管理方面，公司建立跨部門快速響應機制，對分析整理后的市場質量抱怨進行高效聯(lián)合分析整改，迅速降低市場抱怨;在形成預防措施方面，公司建立基于市場信息的全面質量預防機制，通過實施全過程業(yè)務協(xié)同工作方式，在產品設計、開發(fā)、物流、制造等核心業(yè)務鏈全面落實PDCA質量改進循環(huán)，最終大幅降低質量問題流入市場的可能。公司還通過設置合理的考核指標和進行全員卓越質量文化宣貫等方式方法，確保上述創(chuàng)新機制在公司范圍內有效地實施運作。

　　公司通過實施基于市場評價的全面質量管理方法，取得了產品質量持續(xù)上升，用戶滿意度持續(xù)上升，產銷量和營業(yè)收入大幅躍升等良好經營績效。因公司良好的產品質量和服務，成都嘉陵華西公司授予我司2015年度品質優(yōu)勝獎。